Pour la cinquième année consécutive, Zoom a été reconnu comme leader dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les communications unifiées en tant que service (UCaaS).
Cette reconnaissance reflète l’engagement continu de l’entreprise en matière d’innovation dans les solutions de communication d’entreprise, y compris les réunions, les chats d’équipe, les services de téléphonie et les centres de contact. Ces solutions ont été améliorées avec des fonctionnalités d’IA, y compris le Zoom AI Companion, qui offre des capacités étendues à partir de 2023.
En plus de la reconnaissance du Magic Quadrant, Zoom a également été nommée Choix des clients dans le rapport “ Voice of the Customer “ de Gartner Peer Insights. Cela souligne la confiance et la satisfaction des clients du monde entier à l’égard des produits de Zoom.
Les rapports fournissent des informations précieuses aux responsables informatiques qui recherchent des solutions UCaaS fiables. La reconnaissance dans le Magic Quadrant et dans le Peer Insights illustre la capacité de Zoom à traduire rapidement les besoins de ses clients en solutions innovantes.
Le rapport complet peut être téléchargé via ce lien
Zoom et BusinessCom
Depuis novembre 2024, Zoom fait partie de My-Connect, le portefeuille Cloud de BusinessCom. Lisez le communiqué de presse sur ce partenariat ici