In gesprekken met business partners over cybersecurity horen we het vaak: “We zijn al voorzien, we hebben bij onze klanten security-oplossingen draaien van een paar gevestigde vendoren.” Het klinkt logisch, maar hoe meer verschillende security-tools je bij klanten hebt draaien, hoe urgenter het wordt om er één laag overheen te leggen die alles samenbrengt. Enter: Barracuda Managed XDR.
Het probleem is niet te weinig security. Het is te veel losse security.
De meeste IT-resellers herkennen dit beeld: een firewall van de ene vendor, endpointbeveiliging van een andere, e-mailbeveiliging van weer een andere partij, misschien nog een los identity- of cloud-securityproduct erbij. Elk van die oplossingen doet op zichzelf precies wat hij moet doen. Maar niemand kijkt er dwars doorheen.
Voor een reseller die meerdere klanten bedient, met bij elke klant weer een andere combinatie van vendoren, wordt dat probleem alleen maar groter. Je kunt onmogelijk voor elke klant, elke tool, elke dag alle logs en meldingen beoordelen. Niet omdat je het niet kúnt, maar omdat het simpelweg niet op te schalen is met de tijd en het team dat je hebt.
Waarom Barracuda hier past, ook al draait er al iets anders
Barracuda Managed XDR is niet gebouwd als “nog een tool naast de rest”. Het is gebouwd om bovenop de rest te functioneren. Het platform is een open XDR-oplossing die integreert met de bestaande technologie van een organisatie, wat zorgt voor een soepele implementatie en tegelijk de security-weerbaarheid en operationele efficiëntie verbetert. Concreet betekent dat: het platform detecteert automatisch miljarden ruwe events vanuit meer dan 40 geïntegreerde databronnen, en dat aantal integraties groeit continu door. Bekijk hiervoor ook deze pagina voor de meest actuele lijst van oplossingen waarmee Barracuda integreert.
Voor jou als reseller betekent dit dat je niet voor het blok wordt gezet om bestaande investeringen bij klanten terug te draaien. De firewall, het endpoint-product, de mailfilter die er al staat, die blijven staan. Barracuda voegt er een laag overheen toe die alles samenbrengt tot één overzicht: één centraal scherm dat logs en data uit meerdere omgevingen samenbrengt en overzichtelijk presenteert.
Dat overzicht is precies wat er ontbreekt als je klanten met verschillende vendoren bedient. Niet nog meer beveiliging, maar zicht op de beveiliging die er al staat.
Het tweede probleem: jij kunt het niet meer allemaal zelf beoordelen
Overzicht creëren is één ding. Maar wie gaat er 24 uur per dag naar kijken? Dat is het tweede probleem dat de meeste resellers in de praktijk tegenkomen. Je hebt niet het team, het budget of de tijd om alle logs van alle klanten, van alle tools, continu te beoordelen op urgentie.
Hier lost Barracuda Managed XDR het probleem structureel op, niet met nog meer dashboards, maar met mensen. Het platform draait op een multi-tier, wereldwijd SOC-team van ervaren security-analisten en engineers, opgezet om 24×7×365 dienstverlening te bieden via een follow-the-sun-aanpak, zodat er ongeacht de locatie altijd bescherming is. Dat SOC-team combineert menselijke expertise met automatisering.
Het belangrijkste voor jou als reseller: dat team filtert. Je krijgt niet elke ruwe log doorgestuurd, je krijgt alleen wat er werkelijk toe doet. Barracuda werkt daarbij met heldere serviceniveaus: voor kritieke dreigingen initieert het SOC binnen enkele minuten een telefoongesprek en een e-mail- of ticketmelding om directe actie te garanderen, terwijl routinematige alerts efficiënt worden afgehandeld via e-mail- of ticketupdates. En dat werkt: het SOC haalt of overtreft de SLA-doelen voor alerts in meer dan 96% van de gevallen.
Voor een reseller betekent dit twee dingen tegelijk: je klanten krijgen daadwerkelijke 24/7-monitoring die je zelf nooit had kunnen bieden, en jij wordt niet overspoeld met ruis. Je krijgt alleen te horen wat urgent is.
Kortom
Je hoeft geen enkele bestaande vendor-relatie bij een klant te verbreken. Sterker nog: hoe meer verschillende oplossingen er bij je klanten draaien, hoe waardevoller Barracuda Managed XDR wordt, omdat het precies daar de brug slaat die anders ontbreekt: overzicht over alles wat er al staat, en een team dat er dag en nacht naar kijkt zodat jij dat niet hoeft te doen.
Multi-vendor is geen reden om Barracuda over te slaan. Het is de reden om het gesprek juist wél te voeren.
Starten met Barracuda? Stap in ons Kickstart Programma
Voor business partners die willen starten met Barracuda, of deze samenwerking willen uitbreiden, heeft BusinessCom het Barracuda Kickstart Programma in het leven geroepen om business partners in 5 duidelijke stappen succesvol te krijgen met de verkoop van Barracuda-oplossingen.
Interesse om Barracuda-partner te worden of de huidige samenwerking te verdiepen? Lees dan hier meer over het Barracuda Kickstartprogramma van BusinessCom.