In een decennium groeide My-Connect uit van een gedurfd idee tot het kloppend hart van BusinessComs strategie. Wat begon als een sprong in het diepe, is nu een volwassen platform waarin cloud, connectiviteit, mobiel, hardware en support samenkomen. TBM interviewde Pieter van Eldonk en Roy Bramer over deze mooie mijlpaal.
In 2016 nam BusinessCom een strategische beslissing die het bedrijf blijvend veranderde: het bouwen van een eigen Cloud-platform. “We wilden continuïteit en zekerheid bieden aan onze resellers”, zegt directeur Pieter van Eldonk. Door de diensten volledig in eigen beheer te nemen, kan BusinessCom die belofte waarmaken.
Vanaf de start werd My-Connect ontwikkeld mét het partnerkanaal. Drie resellers zaten mee aan tafel om de basis te leggen voor wat nu een compleet whitelabel-platform is. Resellers behouden eigendom van hun klanten, terwijl BusinessCom het fundament levert: één portal met alle diensten, één factuur en één supportorganisatie.
De afgelopen tien jaar groeide het dienstenportfolio sterk. Van Telepo als eerste cloud-oplossing tot aan meer dan 15 Cloud- en abonnementsdiensten anno 2026: met onder meer Odido, Intermedia, Barracuda Networks, Xelion, Zoom, Aurora teleQ en veel meer. “Nieuwe diensten worden volledig geïntegreerd in provisioning en facturatie”, vertelt Roy Bramer. “Dat houdt het overzichtelijk en schaalbaar.”
Vandaag draait My-Connect stabiel en vormt het een sleutelrol in het succes van BusinessCom. Partners zoeken efficiëntie, grip en eenvoud, precies wat het platform biedt. De komende jaren ligt de focus op verdere integraties, data-inzichten en slimme tools die resellers helpen proactiever te werken. “My-Connect is gebouwd mét onze partners,” besluit Pieter. “Die samenwerking blijft ook de basis voor de toekomst.”
Lees het volledige interview op TBM.nl